プライバシーポリシー
株式会社ネクストグロース・データマーケティング(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するマーケティング・テクノロジー関連サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報及び個人データについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
事業者名:株式会社ネクストグロース・データマーケティング
住所:〒150-0011 東京都渋谷区東2-20-13 サンライズ渋谷ビル5F
電話番号:+81 3 6417 8924
メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および取扱いの概要
当社は、本サービスの提供、運営、改善及びマーケティング支援のため、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用します。
- 氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、商談情報、契約情報、請求・支払情報
- 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、操作ログ、端末情報、IPアドレス、Cookie、広告識別子等のオンライン識別子
- アンケート、キャンペーン応募、セミナー参加、資料請求等に関する情報
- 当社が広告配信、分析、効果測定のために取得する行動データ、属性情報、推定情報
- 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書、選考情報等)
当社は、必要に応じて委託先、広告配信事業者、分析ツール提供事業者、営業支援事業者、クラウドサービス事業者等から、適法な範囲で情報を取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理、保守及び品質向上のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、決済、与信管理及び取引管理のため
- 本人確認、認証、セキュリティ確保、不正利用防止のため
- 市場調査、分析、統計作成、広告配信及びマーケティング施策の実施・効果測定のため
- セミナー、イベント、キャンペーン、メールマガジン等の案内及び運営のため
- 採用選考、連絡、入社手続その他採用活動のため
- 法令等に基づく対応、紛争対応、権利行使及び義務履行のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行又は契約締結前の措置を講ずるために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当社又は第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
なお、要配慮個人情報は、法令に従い適切な同意その他の必要な措置を講じた上で取得・利用します。
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
当社は、以下の者に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
- クラウドサービス事業者
- データ分析・計測ツール提供事業者
- 広告配信・広告効果測定事業者
- CRM、MA、SFA等の営業支援システム提供事業者
- 決済代行事業者、配送事業者、印刷・発送事業者
- 法務、会計、税務、システム開発・保守その他の業務委託先
また、当社が個人データを共同利用する場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等をあらかじめ公表又は通知します。
6. 外国にある第三者への個人データの提供
当社は、クラウドサービス、分析ツール、広告配信サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供又は委託する場合があります。
その場合、当社は個人情報保護法その他の適用法令に従い、以下の事項を確認又は講じます。
- 提供先の所在国における個人情報保護制度
- 提供先が講ずる個人情報保護のための措置
- 本人同意の取得又は法令上必要な措置
- 契約その他の方法による適切な安全管理措置
本人の求めがある場合、当社は法令に従い、必要な情報を開示します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、及び法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間経過後又は利用目的達成後は、当該個人情報を遅滞なく消去又は匿名化します。
- 契約関連記録:契約終了後、法令に基づく保存期間が満了するまで
- 会計・税務関連記録:法令に定める保存期間
- お問い合わせ記録:対応完了後、合理的に必要な期間
- 広告・分析データ:利用目的達成後、又は法令・契約上必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加又は削除
- 利用停止、消去又は第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- 第三者提供記録の開示
また、本人は、法令上認められる範囲で、処理の制限、データポータビリティ及び異議申立てに相当する措置を求めることができます。
これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従い、本人確認書類等の提出をお願いすることがあります。
9. 同意の撤回
本人は、いつでも、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合において、その同意を撤回することができます。なお、撤回前の適法な取扱いの効力には影響しません。
同意の撤回は、当社所定の方法により申し出てください。撤回により、本サービスの一部又は全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申し出
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
当社は、法令に従い、適切かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 組織的安全管理措置:取扱規程の整備、管理責任者の設置、アクセス権限管理
- 人的安全管理措置:従業者への教育、誓約書の取得、監督
- 物理的安全管理措置:入退室管理、書類・媒体の施錠保管、持出管理
- 技術的安全管理措置:暗号化、認証制御、通信保護、ログ監視、脆弱性対策
- 外的環境の把握:外国で個人データを取り扱う場合の法制度の確認
万一、漏えい等の事案が発生した場合、当社は法令に従い、本人への通知、個人情報保護委員会への報告その他必要な措置を講じます。
12. お問い合わせ先
株式会社ネクストグロース・データマーケティング
住所:〒150-0011 東京都渋谷区東2-20-13 サンライズ渋谷ビル5F
電話番号:+81 3 6417 8924
メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の更新等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
補足事項
当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信及び効果測定のためにCookie等の技術を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できる場合がありますが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。